Dobrodošli na web-stranicu kuhaona.com (u nastavku: web–stranica).

Web–stranicu dozvoljeno je koristiti bez davanja osobnih podataka, a ukoliko nam dostavljate svoje podatke smatra se da ste suglasni da se oni obrađuju u skladu s ovom Izjavom o zaštiti privatnosti, koja sadrži informacije o tome koje osobne podatke prikupljamo, kako ih obrađujemo, u koje svrhe ih upotrebljavamo te koja su vaša prava. Stoga vas molimo da u cijelosti pročitate Izjavu o zaštiti privatnosti prije korištenja web-stranice.

Voditelj obrade osobnih podataka je Gourmet Experience, obrt za usluge, vl. Karmela Karlović, Zagreb, Koledinečka 3, OIB: 85280160186.

Osobne podatke naših korisnika i posjetitelja stranice prikupljamo sukladno važećim propisima, uključujući i Opću uredbu o zaštiti podataka 2016/679. Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za obradu i čuvamo ih samo onoliko koliko je to potrebno za određenu svrhu. Također, poduzeli smo niz pravnih, tehničkih i organizacijskih mjera kako bismo zaštitili osobne podatke i spriječili njihovu neovlaštenu obradu.

Prikupljamo osobne podatke naših korisnika i posjetitelja stranice samo u slučaju kada nam oni dobrovoljno daju tu informaciju. Korisnici uvijek mogu odbiti predaju svojih osobnih podataka, ali u tom slučaju neće moći koristiti sve sadržaje i usluge naše stranice.

1. PODACI KOJE PRIKUPLJAMO
Kada pristupite web-stranici, vi nam dostavljate, a mi obrađujemo sljedeće podatke o vama:

1.1. Osobne podatke koje dobrovoljno unesete pri korištenju neke od usluga Gourmet Experience

Web-stranica

• Osobni podaci koji su vezani uz vaš identitet na web-stranici mogu uključivati ime i prezime te e-mail adresu kako bi mogli ostaviti svoj komentar na naš sadržaj
• Gourmet Experience koristit će osobne podatke korisnika u svrhu poboljšanja korisničke podrške. Informacije koje nam dostavljate pomažu nam da učinkovitije odgovaramo na vaše zahtjeve i potrebe. Jednako tako vaše povratne informacije koristit ćemo samo u svrhu poboljšanja naših usluga i proizvoda.

Svi podaci o kupcima/korisnicima strogo se čuvaju i dostupni su samo vlasniku Gourmet Experience kojoj su ti podaci nužni za obavljanje posla te našim poslovnim partnerima koji nam omogućuju da u potpunosti ostvarite naše usluge.

E-mail

• Vaš e-mail Gourmet Experience će koristiti samo u svrhu što bolje pripreme i osobnog pristupa organizaciji radionice, kako bismo vas podsjetili na termin radionice ili radi ispunjavanja ankete o dojmovima nakon radionice.
• Kada nam šaljete e-mail direktno s vašim osobnim podacima po kojima vas je moguće identificirati, koristimo ih samo u svrhu ispunjenja vaših zahtjeva. Ukoliko će na vaše pitanje trebati odgovoriti treća strana (predavači, partneri ili dobavljači) proslijedit ćemo samo vaše pitanje bez otkrivanja vaših osobnih podataka.

1.2 Opći podaci koji se ne mogu direktno povezati s vašim identitetom

• Opći podaci mogu, između ostaloga, uključivati IP adresu, približnu lokaciju ili vrijeme zadržavanja na web-stranici. Ti podaci ne mogu nikako biti direktno povezani s vašim identitetom.
• Prilikom prijave na web-stranicu sustav će vam postaviti “cookie”, datoteke koje se koriste da vam se s internetske stranice pošalju prilagođene informacije. “Cookie” je podatkovni element koji internetska stranica šalje vašem pretražitelju i koji se može spremiti u vašem sustavu, a služi kako bismo vam omogućili kvalitetnije i jednostavnije korištenje web-stranice.
• “Cookies” trećih strana web-stranica koristi za dobivanje statističkih podataka o posjećenosti i načinu upotrebe naše web-stranice kuhaona.com. Podaci koji se prikupljaju uključuju IP adresu korisnika, podatke o pregledniku, jeziku, operativnom sustavu i druge standardne statističke podatke koji se prikupljaju i analiziraju isključivo u anonimnom i masovnom obliku.
• Stranica kuhaona.com služi se Google Analytics statistikom. Pravila o “cookies” treće strane potražite na Google Analytics.
• Ako niste suglasni njihovom upotrebom, “cookies” možete lako izbrisati (ili spriječiti) na vašem računalu ili mobilnom uređaju pomoću postavki preglednika kojim se koristite. Više informacija o upravljanju kolačićima potražite na stranicama preglednika kojim se služite ili na allaboutcookies.org.

2. KORIŠTENJE PRIKUPLJENIH PODATAKA
Podatke koje prikupimo o vama koristit ćemo kako bismo vam osigurali najbolju moguću uslugu i ispunili svoje obveze. Vaše podatke koristit ćemo u sljedeće svrhe:

• kako bismo vas identificirali kao korisnika kuhaona.com
• kako bismo vas identificirali kao vlasnika ulaznice
• kako bismo vas obavijestili o novim sadržajima i radionicama na web-stranici
• kako bismo poboljšali kvalitetu web-stranice i spriječili potencijalne malverzacije. Opći podaci nisu nikako povezivi s vama te ih kao takve Gourmet Expereince smije koristiti za različite pravno dozvoljene svrhe.

3. KOME SE PODACI DOSTAVLJAJU
Gourmet Experience ne proslijeđuje osobne podatke svojih korisnika trećim osobama te nam je njihova sigurnost od najveće važnosti. Shvaćamo važnost koju pridajete privatnosti i sigurnosti vaših osobnih podataka te se prema njima odnosimo kao prema “povjerljivim podacima”.

Usprkos tome, postoje situacije u kojima treća strana ima pristup vašim podacima. Ti slučajevi su:

• Osobni podaci mogu biti proslijeđeni partnerima Gourmet Experience (izvršiteljima obrade), koji pružaju usluge podrške, održavanja informacijskog sustava i sl. Partneri koje angažiramo za usluge podrške ili kao prodajno osoblje moraju prihvatiti naše standarde o zaštiti privatnosti te sa njima potpisujemo restriktivne ugovore o zaštiti osobnih podataka. Poslovna politika Gourmet Experience zahtijeva od vlasnika i poslovnih partnera koji imaju pristup povjerljivim podacima kupaca da iste ne koriste i ne otkrivaju za druge svrhe osim onih za koje su ti podaci prikupljeni.
• U slučajevima kada postoji zakonska obveza ili kada to zahtijeva određeno javno tijelo (primjerice sud, Agencija za zaštitu osobnih podataka i sl.), Gourmet Experience dužan je dostaviti osobne podatke trećim osobama.
• U slučajevima kada postoji legitimni interes (primjerice dokazivanje u sudskom postupku i sl.), Gourmet Experience ovlaštena je dostaviti osobne podatke trećim osobama.
• Kada je Gourmet Experience stranka u poslovnim transakcijama, kao što su spajanje s drugim poduzećem, pripajanje, likvidacija ili prodaja cijele ili dijela imovine, Gourmet Experience ovlaštena je podatke dostaviti trećim osobama povezanim s navedenim poslovnim transakcijama.
• Kada sam korisnik da suglasnost za prijenos osobnih podataka trećoj osobi, Gourmet Experience ovlašten je osobne podatke podijeliti s trećim osobama.

4. VAŠA PRAVA
Imate pravo u svakom trenutku od nas zatražiti dodatne informacije o obradi vaših osobnih podataka. Također, podnošenjem pismenog zahtjeva imate pravo zatražiti ostvarivanje sljedećih prava:

• prava na pristup podacima koji se odnose na vas
• prava na ispravak ili dopunu vaših osobnih podataka
• prava na brisanje osobnih podataka (ukoliko ne postoji drugi pravni temelj za čuvanje vaših podataka)
• pravo na ograničenje obrade osobnih podataka (npr. ukoliko prigovarate točnosti osobnih podataka, a za vrijeme dok ne provjerimo njihovu točnost).

Nadalje, ukoliko se vaši podaci obrađuju temeljem privole, imate pravo u svakom trenutku povući svoju suglasnost slanjem zahtjeva za odjavu na karmela@kuhaona.com

Zahtjeve za dodatnim informacijama, zahtjeve za ostvarivanje prava i prigovore možete uputiti na adresu elektroničke pošte karmela@kuhaona.com ili poštom na adresu Gourmet Experience, obrt za usluge, Koledinečka 3, 10 000 Zagreb.

Također, ukoliko smatrate da je neko od vaših prava na bilo koji način povrijeđeno, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (Martićeva ulica 14, Zagreb, email: azop@azop.hr).

5. POVEZNICE NA DRUGE WEB STRANICE
Na web stranici Gourmet Experience možete naći i poveznice na druge web stranice, portale ili društvene mreže. Ukoliko se odlučite njima koristiti, molimo vas da se upoznate s njihovim pravilima o zaštiti osobnih podataka, budući da Gourmet Experience nema utjecaj na njih.

6. PROMJENE IZJAVE O ZAŠTITI PRIVATNOSTI
Gourmet Experience zadržava pravo da u bilo kojem trenutku izmijeniti ili dopuniti ovu Izjavu o zaštiti privatnosti. Stoga vam preporučujemo da je redovito pregledavate radi mogućih izmjena.

Ova Pravila stupaju na snagu dana 25.03.2025. godine.

Privola za fotografiranje Gourmet Experience
Privola za video snimanje Gourmet Experience
Zahtjev za pristup osobnim podacima Gourmet Experience
Zahtjev za ispravak osobnih podataka Gourmet Experience
Zahtjev za brisanje osobnih podataka Gourmet Experience